フロントはお客様がホテルに到着されて一番最初に接するスタッフになることが多いので、ホテルの第一印象につながることを意識して、お客様にとって心地よい接客ができるよう努めています。
また、池の平ホテルは広いので、ご入館される際にイメージが湧きやすい案内をするよう心がけ、お客さまにどんなことを聞かれても答えられるようにしています。
もともと、「白樺湖」に特別な思いがあったというよりは、「池の平ホテルで働きたい」という思いで就職をしたのですが、ここで働いているうちにレイクリゾート構想への関心が高まり、白樺湖の魅力を日々感じています。
今よりももっと湖で過ごす時間の良さが注目されて欲しい。「白樺湖があるから池の平ホテルに来たよ」と、目的地にしてくださる方が増えて欲しいなと思っています。
白樺湖は自然豊かで、1カ所で春夏秋冬それぞれの季節感が強く感じられることが何よりの魅力だと思います。湖に来るまでの道のりで視界が一気に開けたときの開放感はぜひ味わっていただきたいです、

好きなのは7月初旬、車山が冬山から緑になってきたころですかね。
このエリアにスキーをしに来られる方も多いと思うんですが、グリーンシーズンもすごく良いんですよ。雪が溶けて緑になり、花が咲いてカラフルになっていくのがとても好きで。

おすすめは、夕方の時間帯に湖畔を散歩すること。日没前、車山が湖に映って綺麗に見える時間帯があるんです。社会人になりたての頃は特に、その時間帯に仕事が終わる日はよく湖の周りを歩いてから帰ってましたね。ホテルからすぐのところなのですが、今でもよくお客様におすすめしています。